Notruf

Sollten Sie einmal einen Notruf absetzen müssen sollten Sie ein paar Dinge beachten und folgende Fragen beantworten können:

• Wo geschah es?
• Was ist passiert?
• Wie viele Verletzte/Erkrankte gibt es?
• Welche Art von Verletzungen/Schäden/Erkrangungen liegen vor?
• Warten auf Rückfragen!

Je genauer Ihre Angaben sind desto besser kann geplant werden. Gerade auf den letzten Punkt ist zu achten denn man wird Sie auf alle Fälle noch nach einer Telefonnummer fragen, um eine Möglichkeit zu haben nochmals nachzufragen falls z. B. der Einsatzort nicht gefunden werden kann.

Für Deutschland ist die Notrufnummer die 112. In München erreichen sie unter dieser Nummer die Integrierte Feuerwehr- und Rettungsdienstleitstelle. Wenn sie von einem Handy aus anrufen ist das in Stadtrandgebieten nicht immer der Fall. Je nachdem in welchem Landkreis sich ihr Handy angemeldet hat werden sie an dessen Leitstelle weitergeleitet. Sollten Sie im falschen Landkreis rauskommen weisen Sie einfach den Disponenten darauf hin, in der Regel kann dieser Sie ohne weiteres mit der richtigen Leitstelle verbinden. Gleiches gilt auch wenn sie aus versehen bei der Polizei landen sollten.